20 nieuwe klanten per maand

De uitdaging

Keukenwrapping heeft een probleem dat weinig producten hebben: de meeste mensen weten niet dat het bestaat. Wie in een gedateerde keuken staat, ziet twee opties — een nieuwe keuken kopen of ermee leren leven. Naar een oplossing waarvan je het woord niet kent, ga je niet zoeken. Elke vorm van marketing die vertrekt van iemand die actief aan het zoeken is, valt daarmee weg.

Daar komt scepsis bovenop. Folie op een keukenkast klinkt als een noodoplossing tot je van dichtbij ziet hoe een afgewerkte deur er in het echt uitziet. Net de dingen die twijfel wegnemen — de naad in een hoek, de structuur van het materiaal, het verschil tussen ervoor en erna — krijg je niet overgebracht in een tekstadvertentie of een offerte. Wie dit verkoopt, moet het eerst laten zien voor er iemand over prijs wil praten.

Onze aanpak

Als je doelgroep niet zoekt, moet je ze onderbreken. We bouwden de campagne dus niet rond mensen met een aankoopintentie, maar rond mensen met een verouderde keuken die nog niet weten dat er een tussenweg bestaat. De scripts vertrekken van het probleem dat ze wel herkennen en tonen pas daarna de oplossing. Video is voor dit product niet de mooiste keuze maar de enige die werkt, want het resultaat is het hele argument.

Wij namen de volledige productie voor onze rekening en zetten de video's live als advertenties op Meta, met dagelijkse bijsturing op de data. Dat levert gemiddeld honderd aanvragen per maand op, waaruit een veertigtal afspraken volgt. De helft van die afspraken wordt klant, goed voor ongeveer twintig nieuwe klanten per maand. Even belangrijk als het aantal: die instroom herhaalt zich maand na maand, waardoor de uitvoering vooraf ingepland kan worden.

• →Doelgroepanalyse: wie overweegt iets te doen aan zijn keuken, en welke bezwaren houden die persoon tegen
• →Videoscripts die vertrekken van de verouderde keuken en het resultaat van dichtbij tonen
• →Opname en montage volledig door ons, van planning tot afgewerkte advertentie
• →Meta-campagnes met dagelijkse optimalisatie en opvolging van elke aanvraag via CRM en WhatsApp