200+ leads

De uitdaging

Bij een bouwproject verkoopt de locatie mee, en niet elke locatie doet dat vanzelf. Een adres dat net buiten het bekende centrum ligt, of waar de omgeving op papier minder aantrekkelijk oogt, filtert kandidaten weg nog voor ze de plannen bekeken hebben. Op een vastgoedportaal wordt zo een project teruggebracht tot een adres, een prijs en een paar renders, naast tientallen andere. Wie daar afhaakt, komt nooit te weten wat er wél klopt aan het project.

Foto's en grondplannen tonen een gebouw, maar niet hoe het is om er te wonen of te werken. Ze tonen ook niet wat er op vijf minuten rijden ligt, hoe het licht binnenvalt of wat je voor die prijs krijgt in vergelijking met een adres dat beter bekt. Voor een bouwbedrijf dat zowel aan particulieren als aan bedrijven verkoopt, komt daar nog bij dat die twee groepen op totaal andere argumenten beslissen. Dat is niet op te lossen met één brochure en een bord aan de straat.

Onze aanpak

We zijn vertrokken van de vraag wie er wél bij deze locatie past en welk bezwaar die persoon als eerste opwerpt. In de scripts hebben we dat bezwaar niet weggemoffeld maar zelf benoemd, met er meteen tegenover wat je ervoor in de plaats krijgt. Dat werkt twee kanten op: het overtuigt wie twijfelt, en het houdt mensen weg die toch nooit gingen tekenen. Beter een bezwaar vroeg wegfilteren dan tien bezichtigingen met de verkeerde kandidaten.

De opnames gebeurden op locatie, met de omgeving in beeld in plaats van weggelaten, en de productie namen we van a tot z over. De campagnes draaien op Meta, waar je mensen bereikt die niet actief aan het zoeken zijn maar wel in aanmerking komen, en waar we dagelijks bijsturen op de aanvragen die binnenkomen. Dat leverde meer dan 200 leads op voor een locatie die moeilijk te verkopen was. Om te vermijden dat die leads koud worden, richtten we de opvolging in via CRM en WhatsApp, zodat elke aanvraag snel een antwoord krijgt.

• →Doelgroepanalyse per segment: particulier en bedrijf beslissen op andere argumenten
• →Scripts die het locatiebezwaar zelf benoemen en er direct een tegenargument tegenover zetten
• →Opnames ter plaatse met de omgeving in beeld, productie volledig ontzorgd
• →Meta-campagnes met dagelijkse optimalisatie en opvolging via CRM en WhatsApp