Waarom verliezen exterieurbedrijven op prijs?
Niet omdat ze te duur zijn, maar omdat de klant geen ander verschil kan zien. Een offerte voor 60 m² terras in keramische tegels is bij drie aanbieders bijna dezelfde tekst. Het enige zichtbare verschil is het bedrag, dus wordt dat het gespreksonderwerp.
Wie het verschil wél toont — de onderfundering, de afwatering, hoe een randafwerking eruitziet na twee winters — verplaatst het gesprek van prijs naar kwaliteit. Dat is geen marketingtruc; het is de enige manier waarop een klant een verantwoorde keuze kan maken.
Welke video's werken in deze sector?
De vier die in de praktijk het meeste opleveren, in volgorde van hoe snel ze effect hebben.
- Voor en na. Het sterkste format dat er bestaat in deze sector, en het minst gebruikt. Dezelfde hoek, dezelfde lens, twee momenten.
- Het detail dat niemand ziet. Wat er onder de tegels zit, hoe je afwatering aanpakt, waarom je een bepaalde fundering kiest. Dit is wat je onderscheidt van de goedkoopste offerte.
- De zaakvoerder over het proces. Hoe lang ligt de tuin open, wat gebeurt er bij regen, wie is het aanspreekpunt. Dit zijn de vragen die anders pas op de afspraak komen.
- Het seizoensbewijs. Een project van twee jaar geleden, vandaag opnieuw gefilmd. Bijna niemand doet dit, en het is het overtuigendste bewijs dat bestaat.
Wanneer adverteren?
De aanvragen die je in maart wil, komen uit campagnes die in december draaiden. Mensen plannen tuinwerken in de winter, wanneer ze door het raam naar buiten kijken en denken dat het anders moet.
In het hoogseizoen — mei tot augustus — zijn de meeste bedrijven volgeboekt. Dat is het moment om te schakelen naar bekendheid en naar het opbouwen van een lijst voor het najaar, niet om het budget stil te leggen.
Hoe voorkom je aanvragen die niets opleveren?
Door in de video en in het formulier duidelijk te zijn over de omvang van projecten die je doet. Een bedrijf dat volledige tuinaanleg doet, wil geen aanvragen voor het herleggen van vier klinkers.
Concreet: noem in de video het type project dat je typisch uitvoert, en vraag op het formulier naar oppervlakte en gewenste periode. Wie geen periode kan noemen, is meestal nog aan het dromen. Dat is niet erg — dan zet je die persoon in een retargetingpubliek in plaats van op je agenda.
Veelgestelde vragen
- Werkt videomarketing voor een tuinaannemer?
- Ja, mits je projectwaarde hoog genoeg is. Bij volledige tuinaanleg, terrassen en opritten klopt de rekening doorgaans. Bij onderhoudscontracten van enkele honderden euro's per jaar meestal niet.
- Heb ik een drone nodig?
- Voor tuinen en terrassen helpt het enorm, omdat de aanleg pas op hoogte begrijpelijk wordt. Het is geen vereiste, maar het is wel het beeld dat het scrollen stopt.
- Wanneer moet ik starten voor het voorjaar?
- In het najaar met bekendheid en vanaf december met aanvragen. In maart starten betekent dat je adverteert tegen mensen die hun aannemer al gekozen hebben.